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5月4日中午11时，武汉市江岸区新天地社区永清小区内，社工谢莉、葛玉敏像往常一样带上保温箱，去社区附近的肯德基领取余量食物，回来放进冰箱，等待需要的人前来领取。

这是谢莉当上社工以后为居民提供的20多种服务中的一项，还有诸如收集居民信息、上门为独居的困难老人服务等。

新天地社区永清小区有800多户，1000多位居民，是个典型的老旧小区。谢莉为方便给居民提供信息和各种服务，她在微信上建了两个社区大群和一个老年中心的群。每天除了基础日常活动外，她们每个月还固定为老年人安排义诊活动、教老年人用手机以及组织手工活动，都是通过群来联系居民。

自从今年3月湖北第一批走进社区的肯德基食物驿站落户武汉市新天地社区永清小区，谢莉几乎每天中午都会去驿站取回食品分享给社区不同的人群，也有安排给特殊的固定人群，比如子女不在身边独居的困难老人。她就充当外卖员给老人们送餐上门，嘘寒问暖。有时，她还会给住在社区的保洁阿姨、环卫工人、快递员以及其他困难群体打电话，通知他们来领取这些余量食物。小谢说，在保证食物安全的前提下，把肯德基食物驿站引进社区，这种模式给居民提供了方便，也可以有效避免浪费。

谢莉的工作时间一般是早上8点半到下午5点，下班后正好可以去接孩子。有时候晚一点下班就会让老师把孩子带着等一下她。谢莉说，结婚前她做过销售、开过清吧、做过化妆师。以前工作很忙，为了陪伴孩子选择辞职，但她在小区工作后，她也时常忙得无法准时接孩子放学。

平时她服务过的老人看到了就会对谢莉说：“没事，孩子放在我这里。”谢莉说，如果不是举办健康义诊这种大型活动的时候，工作强度也不是特别大，有时候小孩就在附近玩一下，稍微看着点就行。

谢莉从小就在社区里长大，和街坊们都比较熟络。她从接触社区志愿者起，慢慢接触到社工这份工作。成为社工以后可以帮助到别人，小谢觉得很满足。

目前谢莉为1000多位居民提供20多种服务。小谢表示，这些服务都是自己和同事葛玉敏一起完成的，很多不会的内容自己也在主动学习。最近她还在学习理发，方便以后给社区的老人理发。

九派新闻记者卓文清 王晶